Auxílio Brasil: o que fazer quando o benefício é bloqueado?

Termina nesta sexta-feira (29) mais uma rodada de pagamento do Auxílio Brasil. Milhões de brasileiros estão sendo beneficiados com o pagamento que começou no dia 14 de abril. O valor é sempre liberado de acordo com o final do NIS (Número de Inscrição Social). Nesta sexta-feira, recebem quem tem o final 0.

Alguns beneficiários tiveram o pagamento bloqueado. Segundo a Caixa Econômica Federal, isso acontece quando o cadastro no CadÚnico (Cadastro Único) não foi atualizado ou possui informações inconsistentes.

Para saber o motivo porque o seu benefício foi bloqueado, acesse o aplicativo Caixa Tem ou o aplicativo do programa. Também é possível fazer essa consulta de forma presencial, no setor do CadÚnico da sua cidade ou por telefone.

Mas antes você precisa saber se realmente verificou no dia correto em que seu pagamento foi liberado.

Como desbloquear o Auxílio Brasil?

Neste caso, o Representante Familiar deverá fazer a contestação em relação à suspensão dos depósitos. Para isso, ele precisará comprovar que a família está cumprindo os requisitos exigidos para receber o benefício.

O Rpresentante deve se dirigir ao CRAS (Centro de Referência em Assistência Social) do seu município. Será necessário apresentar os seguintes documentos:

O Representante família deve levar o seu CPF ou Título de Eleitor;

Documento de Identificação de cada membro da família;

Comprovante de residência;

Comprovante de matrícula de crianças e adolescentes (se houver).

O seu pedido para retornar ao Auxílio Brasil será analisado pelo coordenador do programa. Ele terá um prazo de 30 dias para dar uma resposta.

Neste caso, será realizada uma revisão no cadastro da família para ter certeza que os dados da família no Cadastro Único estão realmente atualizados. Serão verificados se as informações cadastrais  estão consistentes com outras bases de dados. Como também se ainda estão elegiveis para receber o benefício.

Como voltar para o Auxílio Brasil?  

Para quem teve o Auxílio Brasil bloqueado, não poderá pedir para ser aprovado novamente. O que você pode fazer é regularizar os dados no Cadastro Único e aguardar uma nova triagem do governo que sempre acontece todos meses antes da concessão do salário.

Para saber se você foi aceito, acesse o palicativo entre digitando o número do seu CPF e senha. Na tela inicial, clique na opção “Consulta de valores” e verifique se há pagamentos a serem depositados.

Você também pode ligar para o número 121 do Ministério da Cidadania ou para o número 111, o Canal de Atendimento ao Cidadão Caixa. Nos dois números, você pode tirar qualquer dúvida que tiver sobre o Auxílio Brasil.