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Caixa Tem: Saiba como desbloquear o aplicativo 

O Caixa Tem é um aplicativo da Caixa Econômica Federal, desenvolvido inicialmente para distribuição do auxílio emergencial. Desde sua criação em 2020, a plataforma segue regularmente ganhando novas atualizações, ja contando com diversas funções, incluindo as famosas transferências via PIX. 

Diante da grande adesão a Conta Poupança Social Digital viabilizada pelo aplicativo, o Caixa Tem representou o acesso a serviços bancários para milhares de brasileiros que hoje já desfrutam do serviço. Desta maneira, o app continua sendo utilizado, mesmo após o fim do benefício emergencial, sendo hoje o principal meio para o pagamento de diversos proventos governamentais, como o Auxílio Brasil, seguro-desemprego, abono salarial PIS/Pasep, dentre outros exemplos. 

O aplicativo serve também para fazer pagamentos, movimentação de dinheiro da Poupança Social Digital, compras com QR Code ou utilizando o cartão virtual, etc. Portanto é necessário que o aplicativo seja sempre atualizado, para evitar futuros transtornos trazidos pelo bloqueio dos diversos serviços disponíveis na plataforma. 

Como realizar o desbloqueio do Caixa Tem pelo WhatsApp?

O desbloqueio do Caixa Tem pelo WhatsApp é feito de forma rápida e fácil, confira o passo a passo:

  • Passo 1: Baixe o aplicativo Caixa Tem, disponível para Android e IOS;
  • Passo 2: Entre no aplicativo com seu CPF e senha;
  • Passo 3: Clique em “Liberar acesso”;
  • Passo 4: Será disponibilizado um link para uma conversa no WhatsApp, é só clicar e será encaminhado a assistência pelo aplicativo;
  • Passo 5: Em seguida, siga as orientações exigidas para o envio dos documentos necessários para o desbloqueio da conta.

É válido ressaltar que o desbloqueio da conta no Caixa Tem leva de 24hr a 48h, se neste tempo a conta ainda não for desbloqueada, é recomendado comparecer à uma das agências bancárias da Caixa e relatar o problema.

Motivos que bloqueiam o acesso

Existem diversas razões pelas quais o Caixa Tem pode ser bloqueado, portanto, é de suma  importância estar sempre atento, para não ficar impossibilitado de realizar as operações viabilizadas pelo aplicativo. Confira os principais motivos que levam o bloqueio: 

  • Mesmo CPF cadastrado em vários aparelhos;
  • Celulares com muitos CPFs cadastrados;
  • Quebra dos termos de uso do aplicativo;
  • Suspeita de fraude;
  • Irregularidades ou inconsistências no cadastro;
  • Ultrapassar o limite de movimentação da conta de R$ 5.000,00 em um mesmo mês.

Cabe salientar que alguns motivos podem exigir que o usuário se desloque às agências da Caixa ou às unidades lotéricas disponíveis. Contudo, o atendimento presencial apenas é necessário quando o problema não for resolvido através do procedimento online, o que pode acontecer em casos de números exacerbados de CPFs cadastrados em um mesmo celular, por exemplo.

Lucas Machado

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