Nesta semana o Brasil celebra o início oficial do Carnaval 2025, com a folia tomando conta das ruas a partir da sexta-feira (28/2), até a Quarta-Feira de Cinzas (5/3).
Com isso, a data vai alterar o funcionamento de estabelecimentos comerciais e alguns serviços, como é o caso de bancos e agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), que não abrirão na segunda e na terça-feira.
Confira mais detalhes na leitura a seguir.
As agências bancárias não estarão abertas para atendimento presencial ao público nos dias 3 e 4 de março. Só retornam na quarta-feira de cinzas, dia 5, após às 12 horas, segundo a a Febraban.
Como alternativa, os clientes poderão usar os canais digitais e remotos dos bancos, como sites e aplicativo, para a realização de transferências e pagamento de contas nos dias em que não houver expediente nas agências.
Os canais digitais dos bancos, como internet e mobile banking, são uma alternativa para a realização de transferências e pagamento de contas. Atualmente, 7 em cada 10 operações bancárias ocorrem pelos meios digitais, reflexo da comodidade, rapidez e segurança proporcionada por estes canais.
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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou que as agências estarão fechadas nos dias 3 e 4 de março. As atividades serão retomadas na quinta-feira, dia 5, a partir das 14h para quem já estiver agendado.
Mesmo assim, os serviços online estarão disponíveis durante o feriado, por meio do portal Meu INSS (gov.br/meuinss/) e do aplicativo para celular.
A Central Telefônica 135 funcionará apenas com atendimento eletrônico.O atendimento eletrônico, operado por meio de robôs, está disponível 24 horas por dia.
A retomada do atendimento humano por telefone, que funciona das 7h às 22h, ocorrerá na segunda-feira.
Estes canais permitem não somente a requisição de benefícios mas também o acesso a uma variedade de informações relevantes, como datas de agendamentos futuros e detalhes sobre pagamentos.
Os Correios informaram que não haverá atendimento nas agências nos dias 3 e 4, retornando ao expediente na quarta-feira, dia 5, na parte da tarde.
Durante o feriado será possível acessar o Site oficial e o Chat online. Também será possível ligar nos telefones disponíveis: (0800 725 7282) (0800 725 0100) (3003 0100).
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