Confira o cronograma do atendimento itinerante para energia elétrica do DF

Dez regiões administrativas (RAs) terão um posto de atendimento da Neoenergia Brasília nesta semana.

Todos os serviços técnicos e comerciais da concessionária estarão disponíveis no local, como parcelamento de débitos, solicitação de danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros. 

Os clientes também podem buscar orientações de segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica.

Outras opções para reforçar o suporte presencial da concessionária nas RAs são as agências móveis.

O serviço estará em São Sebastião, das 9h às 17h,  desta semana, de segunda (9) a sexta-feira (13), no estacionamento da administração regional, e no Sol Nascente/Pôr do Sol, no mesmo horário, no estacionamento do Centro de Ensino Fundamental (CEF) 32.

Além do atendimento itinerante nas administrações regionais e das agências móveis, a concessionária oferece outros seis pontos fixos de atendimento presencial, no Paranoá, em Planaltina, em São Sebastião, em Taguatinga, em Samambaia e no Lago Sul. 

Também não existe a necessidade de agendamento nesses locais.

Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora. Nesses locais, o atendimento é feito com hora marcada.

Postos de atendimento nas administrações regionais:

• Segunda-feira: um profissional da Neoenergia Brasília fica nas administrações regionais de Taguatinga, do Plano Piloto e de Santa Maria, sempre das 9h às 17h.
• Terça-feira: no mesmo horário, o atendimento é feito em Taguatinga, em Ceilândia e em Sobradinho.
• Quarta-feira: o atendimento acontece dentro das administrações regionais de Taguatinga e de Sobradinho II, das 9h às 17h. Neste dia, a distribuidora oferece também um posto dentro da Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF), das 9h às 17h.
• Quinta-feira: a distribuidora está na Cidade Estrutural e em Taguatinga, das 9h às 17h, e em Arniqueira, das 8h às 13h.
• Sexta-feira: o suporte fica no Jardim Botânico, em Brazlândia e em Taguatinga, das 9h às 17h, e em Arniqueira, novamente das 8h às 13h.

Agências móveis da semana:

• São Sebastião: na Quadra 101, no estacionamento da administração regional, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h;
• Sol Nascente/Pôr do Sol: no estacionamento do Centro de Ensino Fundamental (CEF) 32, no Setor Habitacional Pôr do Sol, entrequadra 500/700, no Condomínio Pôr do Sol, de segunda a sexta-feira, das 13h às 17h.