Dívidas pagas e o nome ainda continua no Serasa, o que fazer?

Acontece muitos casos em que o cidadão paga as suas dívidas e mesmo assim o seu nome ainda continua no Serasa.

Lembrando que é direito do cidadão ter seu nome limpo e além disso receber uma indenização.

No conteúdo de hoje vamos esclarecer o que fazer em situações como esta. Acompanhe. 

Dívidas pagas e nome negativado

Se o seu CPF está restrito no Serasa e passado um tempo você tenha efetuado a quitação desse débito, o prazo para retirar a restrição é de 5 dias úteis.

Exceto em casos que a dívida for paga em boleto, que começa a valer a partir do efetivo pagamento. 

Ocorrem em muitas situações, que as empresas negativam o nome do cidadão para fazer com que o mesmo pague a dívida.  

Pandemia

Mas na maioria das vezes a empresa entra em contato com o cliente e tenta resolver da melhor maneira possível, através de acordos. 

Se mesmo com esta atitude o cidadão não cumprir com as suas obrigações automaticamente o seu nome estará no Serasa. 

Indenização

O que a maioria das pessoas não entendem é que não basta somente entrar com pedido de indenização, para isto é necessário que o cliente passe por alguma situação que de fato irá prejudicar, supondo que o cidadão irá realizar uma compra no crediário e o mesmo não consegue pelo fato do seu nome ainda estar negativado por uma conta que já foi paga, a justiça nesta situação entende o direito do cidadão.

Em casos de indenização, é necessário apresentar as seguintes documentações: 

  1. Comprovante de negativação da dívida em seu nome;
  2. Boleto da dívida paga;
  3. Comprovante de pagamento da dívida;

Por Laís Oliveira

Wesley Carrijo

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