O Pix, sistema de transferências instantâneas do Banco Central, bateu um novo recorde nesta semana. Pela segunda vez, os pagamentos realizados por Pix, superaram a marca de 170 milhões de transações em 24 horas.
Segundo uma pesquisa da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) realizada em no final do ano de 2023, o Pix já é a segunda forma de pagamento mais usada no delivery, com 15% de participação. O cartão de débito ficou em terceiro lugar, com 12%. O cartão de crédito ainda lidera com 73%, mas vem perdendo espaço para o Pix.
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O problema é que o Pix também facilita a ação dos golpistas, que se aproveitam dos comerciantes. O golpe mais comum é o do falso comprovante, em que o cliente envia uma imagem manipulada de uma suposta transferência realizada pelo Pix. O estabelecimento só percebe o prejuízo depois que o cliente já foi embora.
No pagamento no balcão, o Pix ainda é menos popular, mas vem crescendo. Conforme a pesquisa da Abrasel, cerca de 6% dos clientes optaram por essa modalidade, o dobro do que foi registrado já foi registrado. O cartão de débito tem 24% de participação, e o cartão de crédito, 66%.
O dinheiro em espécie, por outro lado, quase desapareceu das transações. Nos pagamentos em balcão, apenas 1% dos clientes utilizaram essa forma, enquanto no delivery a opção não chegou a 1%. A tendência é que os pagamentos virtuais e pelo cartão sejam cada vez mais predominantes no setor de bares e restaurantes.
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