Com a consolidação da reforma tributária do consumo, o setor de serviços passa por uma mudança estrutural que vai além da substituição de tributos. A lógica...
Para empresários e contadores, a empatia e a comunicação clara transformam a complexa relação contábil em uma parceria estratégica para o sucesso financeiro mútuo.
Cada produto ou serviço é desenhado para atender a pontos problemáticos ou desafios específicos do cliente. No entanto, por que apenas alguns deles são um sucesso...
Em um cenário competitivo, onde as opções estão abundantemente disponíveis para os consumidores, a fidelização se torna uma estratégia vital para garantir o crescimento e a...
Para fazer com que um cliente volte a comprar em sua empresa, é importante tratá-lo com respeito e consideração desde o primeiro contato até o pós-venda....
Quem tem cartão de crédito fica sempre na expectativa de quando a operadora vai aumentar o limite do seu cartão. Com os clientes do Nubank não...
O Dia do Consumidor está se aproximando e já é possível observar uma série de marcas aproveitando a sazonalidade para vender mais. O e-commerce já começou...
Nunca o consumidor esteve em tanta evidência quanto nos tempos atuais. Essa é a transformação que mais se evidencia no mercado: a mudança no perfil do...
Quando falamos em métodos de venda, existe uma espécie de manual padrão, seguido por vendedores de diversos setores. Basicamente, a venda se baseia na revelação de...
Vivemos num mundo em que constantemente somos desafiados a melhorar as entregas aos nossos clientes, sejam elas produtos ou serviços, mas no fundo é cada vez...
