CLIENTES

Relacionamento com cliente: os 6 erros mais comuns

A relação entre empresas e consumidores mudou muito nos últimos anos, em especial após a popularização das redes sociais. As…

6 anos ago

Experiência do consumidor: É o novo campo competitivo dos negócios

Em um mercado cada vez mais competitivo, são os detalhes que fazem toda a diferença na hora de escolher uma…

6 anos ago

Fintechs e a transformação no atendimento ao cliente

*Por Albert Deweik As fintechs chegaram para revolucionar o cenário do mercado financeiro. Além das muitas facilidades que essas startups…

6 anos ago

Dia dos Namorados: 5 tipos de clientes e como lidar com eles

O Dia dos Namorados figura entre as datas mais importantes para o comércio brasileiro. A expectativa da Confederação Nacional do…

6 anos ago

A maneira certa de prospectar clientes

Como fazer prospecção de clientes? Você pode trabalhar ao máximo na sua empresa, porém, se os compradores não aparecerem, fica difícil manter…

6 anos ago

Empodere o seu cliente e aumente as vendas

Por Rafael Reolon* No final de abril, o Magazine Luiza, conhecido também por Magalu, anunciou a compra da Netshoes em…

6 anos ago

Cultura centrada nos clientes: por onde começar?

Por Muriel Garrido, Experience Consultant da aceleradora Organica A Nova Economia nasceu dentro da famosa era das experiências, em que o…

6 anos ago

Sucesso do cliente é uma filosofia de vida de algumas empresas

Clientecentrismo. Já ouviu este termo? É mais do que o conceito de ter o cliente como centro de todas as…

6 anos ago

Para entender e conquistar clientes: dados, sem suposições

*por Fabrício Macias Conhecer os clientes e construir relacionamentos têm sido princípios básicos para o bom andamento dos negócios em…

6 anos ago

COMPROVADO – 3 palavras para conseguir clientes para MEI

Geralmente as resposta para essas perguntas abaixo seria um grande não. Mesmo assim vamos ensinar de uma vez por todas 3 palavras para…

7 anos ago