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Consumidores devem estar atentos a fraudes no comércio e principalmente em transações financeiras

O arrefecimento da pandemia, a chegada do final do ano e o pagamento do 13º salário têm levado muitos consumidores…

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LGPD e Black Friday e os cuidados com seus dados pessoais

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) já está em vigor e traz novos desafios para as empresas, principalmente quando falamos…

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Entenda para que serve o Código de Defesa do Consumidor

Através do Código de Defesa do Consumidor (CDC) são determinados os mecanismos que deverão ser utilizados pela lei para intervir…

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Corte de energia por falta de pagamento volta a ser autorizado

O corte de energia volta a ser permitido a partir desta sexta-feira (1°) para os consumidores de baixa renda. A…

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Luz pode voltar a ser cortada por falta de pagamento para famílias de baixa renda

Infelizmente essa não é uma boa notícia para os milhares de consumidores de baixa renda, inscritos na Tarifa Social. É…

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Conta de luz fica mais cara após aumento de tarifa

A tarifa extra criada pelo governo elevou a conta de luz para R$ 14,20 a cada 100 KWh, antes este…

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Conta de luz vai ficar mais cara a partir desta quarta-feira

A taxa de luz que estava em R$ 9,49 vai subir para R$ 14,20, o valor foi reajustado em 50%,…

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Serasa: nova ferramenta diminuirá fraudes ao consumidor

Os consumidores agora dispõem de uma nova ferramenta ao realizar consultas em suas contas no site do Serasa. A partir…

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Consumidor: plataforma facilita resolução de problemas entre clientes e empresas

Para auxiliar na relação entre consumidores e empresas, está disponível a plataforma digital consumidor.gov.br. O sistema é administrado pelo governo…

4 anos ago

Nova lei estende prazos para reembolsos e remarcações de viagens

Consumidores que adquiriram pacotes de viagens ou passagens aéreas devem ficar atentos: no último dia 16, o presidente da República,…

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