As medidas de isolamento e distanciamento social implementadas para conter o avanço do novo Coronavírus (Covid-19) mudaram o comportamento do consumidor. Seguindo essas recomendações, as pessoas recorreram...
Toda empresa que deseja se destacar no mercado precisa trabalhar com foco no público-alvo, seja ela desenvolvida no meio físico, digital ou em ambos. A comunicação...
Com a quarentena adotada como medida de prevenção ao contágio pelo novo coronavírus e o consequente fechamento das lojas físicas e centros de compras, a Internet...
Apesar de ter sido criado com foco na interação social, o WhatsApp se tornou uma das ferramentas mais usadas no Brasil e no mundo para contato comercial entre empresas e consumidores, de...
Em tempos de isolamento social por causa da Covid-19, o e-commerce tornou-se o melhor aliado da população. Com isso, MPMEs de todos os segmentos sentiram a...
Não é novidade que o mercado digital tem faturado muito nos últimos anos. De acordo com a Webshoppers, o e-commerce brasileiro cresceu 12% apenas no primeiro...
A NTT Ltd., fornecedora líder global de serviços de tecnologia, revelou hoje as descobertas do seu Relatório Global de Benchmarking sobre experiência do cliente chamado: “O Cliente Conectado: oferecendo uma experiência...
A pandemia de COVID-19 tem sido o tema mais tratado no mundo. Esse problema de saúde global tem gerado nas pessoas medo, feito com que reflitam...
Há alguns dias, lojas de e-commerce chinesas estão entrando em contato com consumidores brasileiros para pedir o CPF de cada uma dessas pessoas. Isso porque o...
O mercado de e-commerce cresce no Brasil, mas ainda esbarra em barreiras tributárias e legislativas que não acompanham o dinamismo das inovações tecnológicas do setor O...
