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Veja as mudanças do mercado para se adaptar a um cliente mais exigente

O Dia do Consumidor está se aproximando e já é possível observar uma série de marcas aproveitando a sazonalidade para…

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Saiba como garantir a satisfação dos Clientes por meio de um bom Líder?

Vivemos num mundo em que constantemente somos desafiados a melhorar as entregas aos nossos clientes, sejam elas produtos ou serviços,…

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Custo dos cartões para usuários não impede o aumento do uso de maquininhas dos empreendedores

As maquininhas de cartão estão cada vez mais populares entre os donos de pequenos negócios.  Pesquisa feita pelo Sebrae revelou que,…

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A conferência Conta Azul Con está confirmada e conta com a participação de Luiza Trajano

A Conta Azul, ERP em nuvem para micro e pequenas empresas e uma plataforma de contabilidade para Contadores, anunciou que…

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Como iniciar o processo de desenvolvimento de aplicativos

Você sabia que, em média, as pessoas gastam até 80% do seu tempo com internet móvel? Pensando nisso, para atrair…

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Confira a qual a importância da pesquisa de satisfação para melhorar seus serviços e produtos

A modernidade trouxe uma nova forma de identificar a qualidade de uma empresa, seus produtos e serviços. Atualmente, boa parte…

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Como montar uma estratégia de crescimento no seu negócio

Todo profissional, que deseja alcançar bons resultados, captar novos clientes e, acima de tudo, crescer seu negócio, precisa buscar meios…

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Atendimento: Como garantir a satisfação do cliente com as entregas na pandemia

Para a surpresa de muitos e sem dar tempo para uma preparação prévia, o Brasil entrou em isolamento social devido…

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e-Commerce :Apenas 11% dos Clientes se dizem realmente satisfeitos com a experiencia

A NTT Ltd., fornecedora líder global de serviços de tecnologia, revelou hoje as descobertas do seu Relatório Global de Benchmarking sobre experiência do cliente chamado:…

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3 maneiras de medir a satisfação do cliente

O sucesso de uma empresa depende, basicamente, de duas ações importantes: conquistar clientes e manter os atuais satisfeitos. Naturalmente, garantir…

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