Customer Success, ou Sucesso do Cliente, é uma filosofia de negócio que visa realizar todos os objetivos do cliente, para torná-lo um case de sucesso. O...
No Brasil, cada vez mais ouvimos falar em customer success, um processo de gestão de clientes focada em relacionamento, que alinha as metas entre clientes e fornecedores...
Não é mais novidade que o relacionamento entre as empresas e os consumidores está mudando drasticamente. Hoje em dia, é muito mais difícil realizar a venda...
Atualmente, em qualquer empresa é fundamental saber o que é o sucesso do cliente e como esta ferramenta pode ser implementada no ambiente corporativo. Conhecido, também...
