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Site da Receita com dificuldade na efetivação de outorgas no e-CAC

Muitos contribuintes estão reclamando de problemas no site da Receita Federal do Brasil (RFB).

Nos últimos dias eles têm enfrentado dificuldades na efetivação de outorgas referentes a procurações eletrônicas no portal do eCAC. Não é possível finalizar o processo de efetivação e, como justificativa, a plataforma apresenta a seguinte mensagem: “Assinador e-assina RFB indisponível no momento”. Tal indisponibilidade perdura há alguns dias.

Diante da situação, a FENACON, o CFC )Conselho Federal de Contabilidade) e o Ibracon acionaram a Receita Federal do Brasil (RFB). A Receita informou que o Serpro (Serviço Federal de Processamento de Dados) está trabalhando na solução do problema.

Em resposta, a Receita Federal informou que o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) está empenhado em resolver a situação e trabalhando intensivamente para solucionar o problema técnico. 

Leia também: Procuração Digital Ao Acesso Do Portal E-CAC Tem Novas Instruções

Dessa forma, o Serpro é responsável pelo desenvolvimento e manutenção de sistemas de tecnologia da informação para órgãos do governo federal, incluindo a Receita Federal. A expectativa é que a equipe técnica do Serpro identifique e corrija o erro o mais rápido possível, a fim de restabelecer o pleno funcionamento do “Assinador e-assina RFB”.

Enquanto isso,  a recomendação é que os contribuintes acompanhem as atualizações divulgadas nos canais oficiais da Receita e das entidades representativas, como Fenacon, CFC e Ibracon, a fim de obterem orientações adicionais sobre como proceder durante essa indisponibilidade temporária.

Imagem por @diana.grytsku / freepik

Portal e-Cac

A Receita coloca à disposição dos empresários o Portal e-Cac (Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte). Órgão do Ministério da Fazenda, que fornece o histórico de tributos pagos pelo contribuinte. 

Assim, além de declarações e restituições do IR, o usuário pode verificar sua situação fiscal, obter extratos das declarações anteriores. Pode também de agendar atendimentos em postos da Receita Federal.

Ana Luzia Rodrigues

Formada em jornalismo há mais de 30 anos, já passou por diversas redações dos jornais do interior onde ocupou cargos como repórter e editora-chefe. Também já foi assessora de imprensa da Câmara Municipal de Teresópolis. Atuante no Jornal Contábil desde 2021.

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