As novas tecnologias, vieram para facilitar a conexão entre pessoas, de modo que disponibilizaram ferramentas nas quais é possível estar em contato com indivíduos do outro...
Identificado pela primeira vez pelo Dr. Dan Herman, em 1996, e citado em 2000 em um trabalho acadêmico publicado no The Journal of Brand Management; a...
Alexandre Garcia foi desmentido ao vivo nesta quinta-feira (19) pela CNN Brasil. O jornalista durante o quadro “Liberdade de Opinião”, afirmou que os jovens não precisam...
Se você quer construir uma marca, é importante se colocar no lugar do seu cliente, entendê-lo e ficar atento a cada etapa de sua jornada junto...
Oferecer um atendimento automatizado que também seja humanizado, unificar a experiência dos usuários independente do meio em que se atende, gerenciar canais de forma inteligente para...
A advocacia terá novas regras de publicidade. O impulsionamento de conteúdo jurídico nas redes sociais foi autorizado, desde que não haja a mercantilização, captação de clientela...
Ao longo do último ano, o crescimento no uso de tecnologias e a popularização das compras online — decorrentes, em grande parte, do isolamento imposto pela...
Com o crescimento constante do uso das redes sociais, qualquer pessoa pode se comunicar com milhares de internautas a qualquer momento. Ao mesmo tempo em que...
Para os empreendedores que já vendem online, ou os que iniciaram recentemente, conhecer as estratégias de marketing para alavancar seu e-commerce é um passo fundamental. Entrar...
O efeito de rede é uma característica presente em plataformas de empresas da “nova economia”, como Instagram, Facebook, entre outras. O bom entendimento desse conceito é importante,...